Hoy la post venta tiene una imagen negativa por lo que existe la necesidad de hacerla más confiable, obteniendo las herramientas necesarias para que las inmobiliarias puedan ofrecer un servicio cercano, amigable y que responde a sus clientes.
«Buscando una solución integral de post venta, nos reunimos con muchas empresas que tienen soluciones tecnológicas y decidimos trabajar junto a Bheed porque estábamos buscando acercarnos al cliente y así lograr la autoatención a través de sistemas más amigables, de manera de alcanzar un proceso más sencillo para ellos. Este servicio nos ayuda a maximizar los recursos en terreno y tener grupos más pequeños para nuevas tareas. También nos permite obtener una mayor trazabilidad, con lo que generamos una mejor gestión frente a los recursos», dice Carlos Eggeling subgerente de post venta y calidad Eurocorp.
